Условия доставки и оплаты

Доставка:
Мы предлагаем доставку на территории Уфы, за исключением отдаленных районов (Шакша, Дёма, Аэропорт, Затон, Инорс и другие, которые находятся за р.Белой и р.Уфимкой):

При заказе на сумму до 3000 рублей стоимость доставки составляет 300 рублей.
При заказе на сумму от 3000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Также мы осуществляем доставку в отдаленные районы и по всей территории Российской Федерации:

При заказе на сумму до 6000 рублей стоимость доставки составляет 300 рублей.
При заказе на сумму от 6000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Сроки доставки:

Доставка по Уфе осуществляется в тот же или на следующий день при выборе доставки через Яндекс.Доставку. При выборе доставки через Boxberry сроки могут увеличиться, поэтому рекомендуем уточнять информацию у операторов.

Доставка в отдаленные районы и по всей России осуществляется через службы СДЭК и Boxberry, при этом сроки зависят от расстояния от Уфы.

В периоды акций и распродаж сроки доставки могут увеличиться, однако мы постараемся сделать все возможное, чтобы вы получили свой заказ вовремя.

Обратите внимание! Мы не осуществляем дистанционную доставку БАД (биологически активных добавок). Вы можете забрать товары из категории БАД самостоятельно в пунктах самовывоза.

Варианты оплаты:

Наличный расчет:
Данный способ оплаты доступен только при самовывозе товаров из магазина "Быстрее, выше, сильнее".

Оплата с помощью банковской карты:
Вы можете оплатить свой заказ с помощью банковской карты при самовывозе из магазина "Быстрее, выше, сильнее - Мы вместе ", а также при доставке в пункты выдачи заказов и с помощью курьеров служб СДЭК и Boxberry. При выборе доставки через Яндекс.Доставку оплата возможна только предварительной 100% предоплатой.

Онлайн-оплата на сайте:

Чтобы выбрать оплату товара с помощью банковской карты на нашем сайте, просто нажмите кнопку "Онлайн-оплата на сайте" на соответствующей странице. Процесс оплаты осуществляется через АО Тинькофф с использованием банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

Все соединения с платежным шлюзом и передача информации происходят в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае поддержки вашим банком технологий Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, вам может понадобиться дополнительный пароль для совершения платежа.

Ваша конфиденциальность и безопасность важны для нас. Вся передаваемая персональная информация защищается АО Тинькофф и не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Все платежи по банковским картам осуществляются в соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ОПЛАТЫ:

Если вы выбрали оплату пластиковой картой, платеж будет произведен сразу после оформления заказа. После завершения оформления в нашем магазине вы будете перенаправлены на страницу авторизационного сервера, где необходимо будет ввести данные карты и произвести авторизацию. После этого вы вернетесь в наш магазин соответствующей кнопкой. Сразу же после возврата на наш магазин система уведомит вас о результатах авторизации. В случае успешной авторизации ваш заказ будет автоматически обработан в соответствии с указанными вами условиями. Если авторизация карты будет отклонена, вы сможете повторить процедуру оплаты.

АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА:

При аннулировании отдельных позиций в уже оплаченном заказе (или аннулировании заказа в целом) вы можете заказать другой товар на ту же сумму или вернуть всю сумму на вашу карту. Для этого вам необходимо написать письмо на указанный электронный адрес или позвонить по указанному номеру на главной странице.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Спортивное питание является продуктом питания, поэтому согласно закону РФ "О защите прав потребителей" продукты питания надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
Однако, товары непитательного характера, такие как одежда и аксессуары, могут быть обменяны или возвращены в течение семи дней с момента покупки (в соответствии со статьей 25 закона РФ "О защите прав потребителей", за исключением товаров, перечисленных в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N55, редакция от 20 октября 1998 года).

Для обмена товара, необходимо предоставить продукт в оригинальной упаковке и сохранить товарный вид, а также предъявить товарно-кассовый чек.

Книги, периодические издания, ёмкости для спортивного питания и вода не подлежат обмену или возврату в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".
Возврат товара ненадлежащего качества:

Если спортивное питание (продукт питания) ненадлежащего качества, возврат или обмен товара должны быть осуществлены в течение трех дней с дня обнаружения дефекта. Доказательство приобретения товара ненадлежащего качества лежит на покупателе.

Возврат или обмен непитательных товаров ненадлежащего качества (брак) должны осуществляться в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат средств осуществляется на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).